“星云安全服務平臺”隆重升級并正式上線運行，舊版本平臺同時停止提供服務。因技術原因，之前在舊版本平臺登記的設備無法自動切換到新平臺，需要用戶手動進行配置。有關操作說明如下：

1. 建議用戶設備的固件版本處于最新，或通過公司官網（www.star-netsecurity.com）下載安裝；

2. 在“星云安全服務平臺”首頁（xy3.star-netsecurity.com）注冊新的用戶帳號；

3. 以前在舊平臺使用正常的設備，切換到新平臺請參照下面的操作指南；

   點擊鏈接： 《舊星云平臺切換至新星云平臺操作指南》

4. 新設備注冊請在“星云安全服務平臺”首頁下載《使用手冊》，參照說明進行配置；

5. 如有其他問題，可電話聯系400-018-5519以獲得更全面的技術支持。